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Pour maximiser la valeur de l'IA, il ne suffit pas d'adopter de nouvelles technologies, mais il faut adopter une approche stratégique, axée sur la valeur, qui aligne les initiatives en matière d'IA sur les objectifs de l'entreprise. Pour les dirigeants, comprendre comment intégrer l'IA dans les processus opérationnels et tirer parti de la technologie agentique peut conduire à des gains d'efficacité opérationnelle et à des avantages concurrentiels significatifs. Toutefois, en l'absence d'un cahier des charges clair, les entreprises risquent d'investir dans l'IA sans en exploiter tout le potentiel.

L'IA a le potentiel de révolutionner l'apprentissage et le développement en offrant des expériences d'apprentissage personnalisées et adaptatives. Cependant, elle soulève également d'importantes questions quant à son impact sur la capacité des apprenants à acquérir et à conserver de nouvelles compétences. Il est essentiel pour les responsables de l'apprentissage et du développement qui cherchent à créer des programmes de formation efficaces de trouver le bon équilibre entre l'utilisation de l'IA à des fins d'efficacité et la garantie d'un développement significatif des compétences.